Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Reparatur- und Serviceleistungen von Speed serv1ce
(Standort: Landstraße 64, 4020 Linz)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Speed service und seinen Kunden im Rahmen von Reparaturdienstleistungen und Geräteverkäufen.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen Speed service und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde einen Reparatur- oder Serviceauftrag erteilt und Speed service diesen annimmt.
3. Reparaturdienstleistungen
Speed service bietet Reparaturen für Smartphones, Tablets, Laptops, Smartwatches und weitere elektronische Geräte an. Die genauen Leistungen und Preise werden im Rahmen eines individuellen Kostenvoranschlags festgelegt.
4. Kostenvoranschlag
Vor Beginn der Reparatur erhält der Kunde einen Kostenvoranschlag. Dieser ist unverbindlich und kann je nach Aufwand angepasst werden. Wird ein Kostenvoranschlag abgelehnt, fällt eine Bearbeitungsgebühr zwischen 20 € und 40 € an (abhängig vom Gerät). Das Gerät wird im zerlegten Zustand zurückgegeben. Soll es wieder zusammengebaut werden, fällt eine zusätzliche Gebühr von 49 € an.
5. Abholung & Abholschein
Geräte dürfen nur mit einem Abholschein oder einem amtlichen Lichtbildausweis abgeholt werden. Ohne Nachweis wird kein Gerät ausgehändigt. Nicht abgeholte Geräte innerhalb von 3 Monaten gelten als aufgegeben. Speed service übernimmt dafür keine Haftung und behält sich das Recht vor, die Geräte zu verkaufen oder zu zerlegen, um Kosten für Material und Arbeitszeit zu decken.
6. Versand von Geräten
Beim Versand muss der Kunde das Gerät sicher verpacken. Speed service übernimmt keine Haftung für Transportschäden.
7. Zahlung & Verzug
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen. Nach Ablauf erfolgt eine Mahnung. Ab der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von 10 € erhoben.
8. Herstellergarantie
Reparaturen durch Speed service können dazu führen, dass eine bestehende Herstellergarantie erlischt.
9. Datenschutz & Datenverlust
Speed service achtet auf den Schutz von Kundendaten. Dennoch kann es während der Reparatur zu Datenverlust kommen. Für Datenverlust wird keine Haftung übernommen.
10. Garantie
Auf Reparaturen gewährt Speed service eine Garantie von 6 Monaten, außer bei Wasserschäden. Wird ein Gerät nach der Reparatur durch Dritte geöffnet oder verändert, erlischt die Garantie.
11. Wasserschäden
Bei Wasserschäden gilt eine Basisgebühr zwischen 30 € und 50 €, unabhängig vom Ergebnis. Diese deckt die Reinigung sowie den Arbeitsaufwand (Ein- und Ausbau) ab. Eine Funktionsgarantie nach der Behandlung wird nicht übernommen.
12. Verkaufte Geräte & Umtauschrecht
Geräte, die bei Speed service gekauft wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Defekt vorliegt. Für Neugeräte gilt die jeweilige gesetzliche Garantie bzw. Herstellergarantie. Ein Umtausch ist ausgeschlossen, wenn: die Originalverpackung geöffnet oder beschädigt wurde, das Gerät aktiviert oder in Betrieb genommen wurde. Speed service behält sich das Recht vor, in Einzelfällen einen Umtausch freiwillig zu ermöglichen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Speed service und seinen Kunden im Rahmen von Reparaturdienstleistungen und Geräteverkäufen.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen Speed service und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde einen Reparatur- oder Serviceauftrag erteilt und Speed service diesen annimmt.
3. Reparaturdienstleistungen
Speed service bietet Reparaturen für Smartphones, Tablets, Laptops, Smartwatches und weitere elektronische Geräte an. Die genauen Leistungen und Preise werden im Rahmen eines individuellen Kostenvoranschlags festgelegt.
4. Kostenvoranschlag
Vor Beginn der Reparatur erhält der Kunde einen Kostenvoranschlag. Dieser ist unverbindlich und kann je nach Aufwand angepasst werden. Wird ein Kostenvoranschlag abgelehnt, fällt eine Bearbeitungsgebühr zwischen 20 € und 40 € an (abhängig vom Gerät). Das Gerät wird im zerlegten Zustand zurückgegeben. Soll es wieder zusammengebaut werden, fällt eine zusätzliche Gebühr von 49 € an.
5. Abholung & Abholschein
Geräte dürfen nur mit einem Abholschein oder einem amtlichen Lichtbildausweis abgeholt werden. Ohne Nachweis wird kein Gerät ausgehändigt. Nicht abgeholte Geräte innerhalb von 3 Monaten gelten als aufgegeben. Speed service übernimmt dafür keine Haftung und behält sich das Recht vor, die Geräte zu verkaufen oder zu zerlegen, um Kosten für Material und Arbeitszeit zu decken.
6. Versand von Geräten
Beim Versand muss der Kunde das Gerät sicher verpacken. Speed service übernimmt keine Haftung für Transportschäden.
7. Zahlung & Verzug
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen. Nach Ablauf erfolgt eine Mahnung. Ab der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von 10 € erhoben.
8. Herstellergarantie
Reparaturen durch Speed service können dazu führen, dass eine bestehende Herstellergarantie erlischt.
9. Datenschutz & Datenverlust
Speed service achtet auf den Schutz von Kundendaten. Dennoch kann es während der Reparatur zu Datenverlust kommen. Für Datenverlust wird keine Haftung übernommen.
10. Garantie
Auf Reparaturen gewährt Speed service eine Garantie von 6 Monaten, außer bei Wasserschäden. Wird ein Gerät nach der Reparatur durch Dritte geöffnet oder verändert, erlischt die Garantie.
11. Wasserschäden
Bei Wasserschäden gilt eine Basisgebühr zwischen 30 € und 50 €, unabhängig vom Ergebnis. Diese deckt die Reinigung sowie den Arbeitsaufwand (Ein- und Ausbau) ab. Eine Funktionsgarantie nach der Behandlung wird nicht übernommen.
12. Verkaufte Geräte & Umtauschrecht
Geräte, die bei Speed service gekauft wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Defekt vorliegt. Für Neugeräte gilt die jeweilige gesetzliche Garantie bzw. Herstellergarantie. Ein Umtausch ist ausgeschlossen, wenn: die Originalverpackung geöffnet oder beschädigt wurde, das Gerät aktiviert oder in Betrieb genommen wurde. Speed service behält sich das Recht vor, in Einzelfällen einen Umtausch freiwillig zu ermöglichen.
